Privacy Policy

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

সর্বশেষ আপডেট: [29-01-25]

StoreQuickX-এ স্বাগতম! আপনার গোপনীয়তা আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হবে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি। আমাদের সেবা ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিগুলো মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

আমরা আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন:

✅ ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা ইত্যাদি।
✅ অ্যাকাউন্ট তথ্য: ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড, সাবস্ক্রিপশন পরিকল্পনা।
✅ লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য: আপনার পেমেন্ট ডিটেইলস (তবে আমরা সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না, এটি নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পরিচালিত হয়)।
✅ ডিভাইস ও ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য: আপনার ব্রাউজার, আইপি ঠিকানা, লোকেশন এবং আমাদের সাইট ব্যবহারের পদ্ধতি।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি?

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

🔹 আমাদের পরিষেবা প্রদান ও উন্নত করতে।
🔹 আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে।
🔹 পেমেন্ট প্রসেসিং ও সাবস্ক্রিপশন পরিচালনার জন্য।
🔹 গ্রাহক সহায়তা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে।
🔹 সিকিউরিটি উন্নত করা ও প্রতারণা প্রতিরোধ করতে।
🔹 মার্কেটিং ও প্রচারণামূলক বার্তা পাঠাতে (আপনি চাইলে যে কোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারবেন)।

৩. আমরা কি আপনার তথ্য শেয়ার করি?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে কিছু ক্ষেত্রে আমরা নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করতে পারি:

✅ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে: যারা আমাদের পেমেন্ট প্রসেসিং, হোস্টিং, ডাটা অ্যানালিটিক্স ইত্যাদি সেবা প্রদান করে।
✅ আইনগত কারণে: যদি আইন বা সরকারি সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক হয়।
✅ ব্যবসায়িক পরিবর্তন: যদি StoreQuickX অধিগ্রহণ, একত্রিকরণ বা সম্পদ হস্তান্তরের অংশ হয়, তাহলে আপনার তথ্য নতুন ব্যবস্থাপনায় স্থানান্তরিত হতে পারে।

৪. আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করি, যদি না আইনি বা ব্যবসায়িক কারণে দীর্ঘসময় ধরে সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হয়।

৫. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা আমাদের ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৬. আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু নিয়ন্ত্রণ রয়েছে:

🔹 আপনি আপনার তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে পারেন।
🔹 আপনি নির্দিষ্ট ধরনের ডাটা সংগ্রহ বন্ধ করতে আমাদের জানাতে পারেন।
🔹 আপনি চাইলে আমাদের মার্কেটিং ইমেইল ও বিজ্ঞাপন বন্ধ করতে পারেন।
🔹 আপনি আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

৭. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, কোনো ইন্টারনেট ট্রান্সমিশন ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৮. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আমরা সময় সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারি। যদি আমরা গুরুত্বপূর্ণ কোনো পরিবর্তন করি, তাহলে আপনাকে ইমেইল বা আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে জানিয়ে দেওয়া হবে।

৯. যোগাযোগ করুন

আপনার যদি আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

📩 ইমেইল: support@storequickx.com
🌐 ওয়েবসাইট: www.storequickx.com